Support Client Kontakt

IT-Administrator / Fachinformatiker / Systemadministrator

2nd/3rd Level (m/w/d)

Wir sind ein wachsender IT-Dienstleister in Mötzingen bei Nagold und suchen Verstärkung für unser Team.

Du verfügst über Erfahrung in der IT-Administration von Kundensystemen, kennst dich aus im IT-Support und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben sind:

  • Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur unserer Kunden

  • Second Level und Third Level Support (Ticket-System, via Fernwartung und vor Ort beim Kunden)

  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Analyse und Behebung von Störungen

  • Konfiguration von IT-Systemen (TCP/IP Komponenten, Firewall)

  • Unterstützung und Durchführung von IT-Projekten

  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

  • Offener, sympathischer Umgang mit Kunden persönlich und am Telefon

  • Unternehmerisches Denken und Handeln

Was du mitbringst:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise mind. 3 Jahre Berufserfahrung

  • Du bringst fundierte Erfahrungen im IT-Betrieb und IT-Support mit

  • Du hast Erfahrung im Umgang mit herausfordernden und anspruchsvollen Kunden

  • Du hast keine Probleme damit neue IT-Dienstleistungen zu verkaufen

  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows Servern/Clients und in Netzwerktechnologien (TCP/IP, Router, Switch, Firewall)

  • Du kannst selbständig arbeiten, freundlich auftreten und kommunizierst gerne

  • Ein Führerschein Klasse B

  • gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens C1-Level

  • ein freundliches Erscheinungsbild und keine Angst vorm Telefonhörer

 Wir bieten dir:

  • flache Hierarchie in einem großartigen Team

  • Vielfältige Aufgaben und Abwechslung

  • Sichtbarer Einfluss auf den Unternehmenserfolg

  • Enge Zusammenarbeit und schnelle Entscheidungswege

  • Flexible Arbeitsbedingungen

  • Unternehmerische Einblicke und wertvolle Erfahrungen mit direktem Kundenkontakt

  • Home-Office, wenn keine Vor-Ort Arbeit beim Kunden notwendig ist oder die Arbeit besser abseits des Arbeitsortes ausgeführt werden kann

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Alle Werkzeuge, die für ein effektives und angenehmes Arbeiten benötigt werden

 Bitte schicke deine Aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung an info@plettenberg-it.de

 Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit möglich

Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche